Должностные инструкции слесаря в жкх: образец

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Должностная инструкция слесаря-сантехника

Данный нормативный документ предусматривает должностные обязанности работника. Инструкция подробно определяет то что делает человек занимающий должность сантехника и методы его правовой защиты. Инструкция содержит множество пунктов и начинается с перечисления общих положений должностных инструкций при работе.

Общие положения

Раздел включает в себя пункты должностной инструкции:

  • занимающий данную должность напрямую подчинятся начальнику управляющей организации, его заместителю и главному инженеру;
  • назначение на должность и снятие с неё происходит по приказу начальника;
  • слесарь-сантехник обязан руководствоваться действующей нормативно-правовой базой и документами, регламентирующими деятельность предприятия;
  • соблюдать положения, регламентирующие безопасность работы;
  • рабочее место — закреплённый участок и слесарная мастерская.

Представленная инструкция, оговаривается, подписывается и содержится у руководителя управляющей организации.

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Навыки и знания слесаря-сантехника

Для того чтобы выполнять вменённые должностные функции, слесарь-сантехник обязан соответствовать ряду предъявляемых запросов. Наиболее распространённые, обладание навыками и знаниями по:

  • основным принципам работы трубопроводов отопления, подачи и отведения воды и способов устранения недостатков;
  • предназначения и типов основных узлов и элементов крепления, подсоединения трубопроводов;
  • варианты проведения работ по производству отверстий в стенах для прокладки труб;
  • правила, регламентирующие безопасность вовремя работы и перевозки баллонов с ацетиленом и кислородом;
  • общим предназначением инструментов и работу с ними;
  • основам первой помощи;
  • соблюдением безопасности во время исполнения вменённых должностных функций;
  • исполнением установленного графика и принятого распорядка организации.

Функциональные обязанности

На человека занимающего данную должность возложен широкий круг обязанностей. Должностные обязанности при работе:

  • произведение ремонтных работ, разборка и монтаж узлов,  элементов трубопроводов и различных систем;
  • проведение пробивки и сверления технологических отверстий в инженерных сетях;
  • нарезка резьбы, заделка и монтаж кронштейнов магистральных трубопроводов и специальных приборов;
  • обход и ревизия инженерного и коммуникационного оборудования построек перед началом отопительного сезона, обследование систем после аварийных ситуаций, стихийных бедствий, форс-мажорных событий в целях ликвидации и обнаружения возможных аварий;
  • выявление протечек и неисправностей канализационной системы и водопровода, приведение их в рабочее состояние, а в случае надобности проведение капитального ремонта;
  • обслуживание гибкой проводки санитарно-технических устройств, сифонов, манжет унитазов, монтаж и демонтаж сантехнических приборов;
  • прочищение канализационных систем;
  • проверка функциональных параметров канализации для обеспечения её бесперебойной работы;
  • починка и настройка отопительной системы, методами ликвидации воздушных пробок и протечек;
  • произведение ремонтных работ, промывки и гидравлической проверки отопительных систем;
  • комплектация мест введения тепла, тепловых и элеваторных компонентов измерительных устройств;
  • своевременная помощь гражданам, проживающим на закреплённом участке;
  • следование требованиям, перечисленным в инструкции по технике безопасности;
  • обладание соответствующей для работы с электрическими инструментами квалификацией;
  • быстрота и качество при устранении оговорённых аварийным регламентом работ;
  • при возникновении угрозы жизни или здоровью, проживающих и работников, немедленно останавливать работы;
  • проходить инструктаж по технике безопасности в соответствии с установленным графиком;
  • производить работу  в специальной одежде;
  • содержать рабочее место и всего набора инструментов в соответствии с санитарными и гигиеническими требованиями;
  • выполнять внутренние требования и приказания, функционирующие в управляющей организации, а также указания непосредственного начальника.

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Права слесаря-сантехника

Наряду с вменёнными должностными функциями, каждый работник, коммунальной сферы обладает неотъемлемыми правами на требование:

  • остановки функционирования отопительных систем, водоснабжения при возникновении неисправностей до момента их устранения;
  • усовершенствования и улучшения техники безопасности во время осуществления возложенных функций;
  • улучшения организации деятельности если в этом есть необходимость;
  • по обеспечению специальной одеждой и обувью;
  • по снабжению необходимым для работы слесарным инструментом;
  • установить задачи и получение письменного наряда до момента произведения работ;
  • своевременной поставки и наличия запасных частей для обслуживаемых систем центрального отопления и прочих коммуникаций;
  • отказа производства вменённых обязанностей в случае отсутствия предусмотренного законодательством инструктажа по технике безопасности.

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Ответственность

Слесарь-сантехник должен выполнять, возложенные на него обязанности, а за их неисполнение нести предусмотренную в компании ответственность, которая возникает в результате:

  • появления аварийной ситуации, возникшей по вине слесаря;
  • при отсутствии регламентированного порядка на рабочем месте;
  • из-за несвоевременно, произведённых ремонтных работ, при их некачественном исполнении;
  • при несоблюдении требований и ведомственных приказаний руководства;
  • невыполнение условий техники безопасности;
  • несоблюдение должностной инструкции .

Из вышеперечисленного видно, что должностные обязанности слесаря-сантехника довольно объёмны. Сюда входят: обслуживание санитарно-технических систем, канализации и водостоков, выполнение указаний непосредственного руководителя.

К тому же, они могут различаться в зависимости от, имеющегося у занимающего данную должность, рабочего разряда.

Перечисленные в инструкции права, обязанности и ответственность слесаря-сантехника носят общий порядок и могут различаться в зависимости от региона и принадлежности к УК или ТСЖ.

Должностная инструкция слесаря сантехника ЖКХ Ссылка на основную публикацию Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Источник: https://okommunalke.ru/dokumenty/dolzhnostnaya-instruktsiya-slesarya

Должностная инструкция сантехника — образец 2020 года и как ее составить, права и обязанности

  • Должностная инструкция сантехника является важнейшим документом в работе, ведь она определяет все права, обязанности и полномочия сотрудника.
  • Законодательство РФ не принуждает работодателя предоставлять данный документ, однако его наличие способно существенно упростить трудовые взаимоотношения сторон.
  • Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Как составить: общие положения

В первом разделе служебной инструкции необходимо указывать общие сведения об условиях работы (более подробно они должны быть прописаны в трудовом договоре), требования к уровню квалификации, перечень необходимых знаний и навыков сотрудника.

Первым пунктом в разделе следует указать категорию работника. Сантехник (слесарь-сантехник) относится к простым работникам.

Порядок назначения и снятия с должности следующий: сотрудник принимается на работу и увольняется с нее только по приказу генерального директора организации.

Перевод на другую должность также осуществляется только после официального указа руководителя

В случае отсутствия работника на рабочем месте (по болезни, экстренным ситуациям, личным причинам и т.д.

) права, обязанности и ответственность переходят другому сотруднику, назначенному приказом директора.

Для того чтобы работать сантехником, нужно иметь школьный аттестат и диплом о средне-специальном профильном образовании. В некоторых компаниях дополнительно требуется стаж работы.

Сотрудник должен знать:

  • правила применения материалов, с которыми предстоит работать;
  • способы измерения труб, арматуры и т.д.
  • методы использования ручных и автоматических доверенных инструментов и приборов;
  • принципы работы санитарных систем;
  • разновидности всех деталей, используемых в работе;
  • способы пробивки отверстий, а также ремонта и устройства труб;
  • правила и принципы разметки и установки креплений;
  • способы установки нагревательных приборов;
  • критерии качественного ремонта любых санитарных систем;
  • правила проведения испытаний любых видов санитарного оборудования;
  • нормы расхода доверенного материала.

В своей работе сотрудник должен руководствоваться:

  • уставом компании;
  • внутренними правилами и трудовым распорядком организации;
  • приказами и распоряжениями руководства;
  • законодательством РФ;
  • инструкцией по технике безопасности.

Должностные обязанности: на что имеет право сантехник и его ответственность

Вторым разделом служебной инструкции является перечень должностных обязанностей. Задачи сантехника зависят от систем и оборудования, с которыми предстоит работать.

Чем детальнее будет составлен данный раздел, тем качественнее сантехник будет выполнять свою работу.

Как правило, сантехник:

  • следит за надлежащим состоянием доверенных систем, при необходимости проводит их ремонт;
  • заранее выявляет причины износа оборудования и предотвращает возможные неполадки;
  • разбирает и ремонтирует детали и узлы санитарных систем;
  • сортирует элементы системы при необходимости;
  • подготавливает к работе дополнительные материалы;
  • транспортирует детали санитарных систем;
  • просверливает отверстия в конструкциях для улучшения их работы;
  • устанавливает крепления для необходимого оборудования;
  • проводит смену участков трубопроводов;
  • устраняет дефектные места;
  • составляет заявки на необходимые для работы материалы и инструменты;
  • подготавливает законченные объекты к сдаче;
  • выполняет все приказы и распоряжения руководства.

Помимо должностных обязанностей у сантехника существуют права, которые помогают ему в исполнении поставленных задач. Так, работник вправе:

  • предлагать руководству способы улучшения качества своей работы;
  • сообщать генеральному директору обо всех выявленных дефектах и недостатках в работе;
  • требовать от руководства предоставления должных условий труда и оформления всех необходимых документов;
  • не выполнять задачи, которые не входят в служебную инструкцию;
  • принимать самостоятельные решения, входящие в пределы компетенции сотрудника.

В заключительном разделе следует указать зону ответственности работника. Список нарушений, за которые сантехник может быть уволен или оштрафован, выглядит следующим образом:

  • невыполнение собственных должностных обязанностей;
  • несоблюдение необходимых инструкций, а также указов и распоряжений руководства;
  • разглашение коммерческой тайны;
  • нарушение внутренних правил и трудового распорядка компании;
  • нарушение техники безопасности.

Образцы должностной инструкции

Типовая

С типовым образом должностной инструкции сантехника предлагаем ознакомиться здесь: https://yadi.sk/i/_iPlkT2F3UGfMp

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

ЖКХ

По следующему адресу размещен документ для слесаря-сантехника ЖКХ: https://yadi.sk/i/QpdY9Kjt3UGdnK

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

ТСЖ

В ТСЖ действуют инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/dX1RZvI83UGehT

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Дополнительным разделом можно указать критерии качества работы, чтобы сотрудник лучше понимал, какого результата от него ждет руководитель. Перечисленные выше разделы являются основными и самыми важными в работе — на них ориентируется сантехник при выполнении своих обязанностей, именно поэтому крайне важно детально и правильно составлять каждый раздел должностной инструкции.

Источник: https://specworkgid.ru/baza-znanij/info/dokumenty/obrazcy-instrukcij/dolzhnostnye/santexnika.html

Cлесарь сантехник в ЖКХ: профстандарт, требования, нормативы, обязанности

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Водоснабжение и водоотведение – это сложные технологические процессы, требующие постоянной квалифицированной технической поддержки. Коммунальное хозяйство обеспечивает комфортабельное проживание миллионам граждан, организуя обслуживание коммуникаций в многоквартирных домах (МКД). На каждом этапе, от водозабора до канализационных стоков трудятся специально обученные люди – слесари-сантехники.  Жильцы редко испытывают неудобства из-за аварий, если в управляющей компании работают ответственные ремонтники водопроводных и тепловых сетей. Статья расскажет о профессиональной подготовке сантехников и грамотной организации работы на участке обслуживания трубопроводов в ЖКХ.

Квалификационные требования и профессиональные стандарты

Престиж профессии сантехник набирает обороты. Стремление собственников квартир обезопасить себя от протечек мотивирует делать ремонт сантехники.

Управляющие компании (УК) заинтересованы в высококлассных специалистах по монтажу и обслуживанию систем отопления, водоснабжения и канализации.

Конкуренция в борьбе за рынок оказания коммунальных услуг стимулирует повышать качество работ, а это невозможно без персонала соответствующей квалификации.

Доступные формы обучения. Учебные заведения среднего профессионального образования предлагают получить профессии:

  • мастер в системе ЖКХ 
  • ремонт и обслуживание инженерных систем в жилищном хозяйстве 
  • монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, вентиляции и кондиционирования 
Читайте также:  Зарплата во время декретного отпуска

Период обучения составляет от 1 года – при наличии полного среднего образования, до 4 лет – при поступлении на учебу после 9 класса.

Получить профессиональное образование по профессии слесарь-сантехник на платной основе предлагают учебные центры. Программа рассчитана на 256 часов.

Стать слушателем курса можно самостоятельно или по направлению работодателя. Платить не придется, если обучаться профессии от Центра занятости.

При успешном окончании курса выпускник получает диплом рабочего 2 или 3 разряда. Бывший студент без труда найдет работу на промышленном предприятии, в составе бригады слесарей по обслуживанию трубопроводов или в учреждении, в должности дежурного сантехника с задачей осмотров и проведения мелких ремонтов. Работать можно, но перспектива карьерного роста маловероятна.

Другое дело работа сантехником в ЖКХ. Можно получить опыт в качестве рабочего УК или муниципального предприятия, в том числе слесарем аварийно-восстановительных работ.

Начальный уровень квалификации предполагает поручение наименее ответственных работ, а, следовательно, не самый высокий размер заработной платы.

При наличии способностей и желании развиваться, в коммунальной службе можно достичь профессионализма.

Компетенции в соответствии с профстандартом

Профессиональный стандарт «Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования» утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21 декабря 2015 г. № 1076н. Он описывает:

  • характеристики и примеры сантехнических работ 
  • функциональные обязанности 
  • перечень необходимых знаний и навыков 
  • требования к основному и дополнительному образованию

Кроме документа, регламентирующего труд слесарей домовых сантехнических систем, в ЖКХ используют профстандарт «Слесарь аварийно-восстановительных работ на сетях водоснабжения и водоотведения», утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты № 397н, в котором должность сантехника также отнесена к базовой группе.

Повышение квалификации и дополнительное обучение

Работая в подразделении, которое производит санитарно-технические работы, выпускники профессиональных училищ и колледжа приобретают дополнительные навыки.

Чтобы сантехнику доверили высокооплачиваемые функции, этого не достаточно. Повысить разряд, сдав теоретический и практический можно в комиссии предприятия. Но только в случае, если оно имеет лицензию на обучение данной профессии.

Если такой возможности нет, придется обратиться в специальный учебный центр.

Высококвалифицированные монтажные и ремонтные операции на системах жизнеобеспечения связаны с обслуживанием промышленных объектов повышенной опасности. Например, отопительные котлы, в том числе работающие на газе. Для полноценного труда слесарю-сантехнику, придется получить соответствующий допуск к работе на энергоустановках.

Удостоверение слесаря по ремонту оборудования котельных выдается после прохождения подготовки в специализированной образовательной организации, с последующей ежегодной аттестацией. Также могут потребоваться:

  • документ, свидетельствующий о наличии необходимой группы электробезопасности 
  • допуск к работе с грузоподъемными механизмами

Обучение и аттестация по охране труда и пожарной безопасности является обязательной для всех сантехников.

Порядок формирования штата сантехнического участка в ЖКХ

Инженеры по организации и нормированию труда в ЖКХ производят расчет потребности персонала, руководствуясь документами Госстроя:

  • Постановление от 27.09. 2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
  • Приказ № 139 от 09.12.1999 года «Об утверждении рекомендаций по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда» 

На основании этих документов, Институтом труда при Министерстве труда и социальной защиты разработаны типовые нормативы обслуживания и численности слесарей-сантехников жилого дома

Таблица. Пример применения типовых нормативов

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

В таблице отражены часть показателей трудоемкости. Нормированную трудоемкость умножают на число обслуживаемых единиц и суммируют по всем типам устройств. Полученный показатель – Тсан, в чел./час делят на годовой фонд рабочего времени одного человека – Фг, в час. Например, условное количество человеко-часов в годовом исчислении на все виды работы в многоквартирном доме – 1950 часов.

1950час/ (248 дней в году * 8 часовая смена) = 1950/ 1984 = 1 человек.

Количество рабочих – 1 человек. Разряд устанавливается в зависимости от трудовой функции, с применением профессионального стандарта слесаря-ремонтника сантехнических устройств.

Основные задачи сантехника ЖКХ

В текущей деятельности должностные обязанности специалиста по обслуживанию и ремонту систем отопления, водоснабжения и канализации включают:

  1. Периодический осмотр сантехнических устройств и оборудования, с целью контроля исправности. В ходе обследования выявляются неполадки, которые устраняются своими силами или с привлечением дополнительных сотрудников 
  2. Выполнение плана предупредительных ремонтов (ППР) на водопроводах. Производится замена прокладок, уплотнение сгонов, прочистка засоров, регулировка смесителей, баков для слива, другого оборудования 
  3. Обслуживание систем отопления и горячего водоснабжения. Возможные виды работ: замена радиаторов, очистка воздухосборников, задвижек, запорной арматуры, ремонт изоляции, закрепление приборов и труб 
  4. Участие в подготовке к отопительному сезону. Ревизия системы

Результаты осмотра, исправленные неполадки, мероприятия ППР сантехник фиксирует в специальном журнале. Слесари 4 разряда должны уметь разбираться в чертежах, другой технической документации, проводить гидравлические испытания.

Ответственность за недобросовестное исполнение обязанностей

Ремонтник сантехнического оборудования несет ответственность в случаях создания аварийной ситуации по его вине. Нештатная ситуация может возникнуть:

  • из-за несвоевременного осмотра 
  • от непринятия мер к устранению неполадок 
  • по причине несообщения о проблеме руководителю 
  • из-за неисправного инструмента или его утраты 
  • в случае неприменения средств защиты при работе 
  • в связи с совершением дисциплинарного проступка 

Виды ответственности прописывают в трудовом договоре и должностной инструкции

Как составить должностную инструкцию сантехника в ЖКХ

Чтобы исключить или снизить риск срывов сменного задания и ненадлежащего исполнения трудовых функций, необходимо ознакомить каждого рабочего с производственными обязанностями, под роспись.

Разработкой инструкции сантехника занимается непосредственный руководитель. В данном случае: мастер, начальник участка или бригадир. Методическую помощь оказывают специалисты кадровой службы. Надо понимать, что задачи рабочих с разными разрядами будут отличаться.

Если все выполняют одинаковую работу, то будет единый разряд и перечень обязанностей для всех. Структура документа в соответствии с типовой производственной инструкцией. Но текст должен быть максимально приближен к фактической работе.

Необходимо четко прописывать:

  • трудовую функцию с использованием стандарта 
  • обслуживаемое оборудование и адреса объектов 
  • инструменты и приборы, которые применяются в процессе, и должны сохраняться работником 
  • материальную ответственность 
  • периодичность проведения осмотров оборудования 
  • порядок заполнения рабочих журналов 
  • сроки выполнения заявок и время прибытия по вызову 
  • ответственность за отказ прохождения аттестации 
  • ношение спецодежды, СИЗ и прохождение медицинских осмотров 

То, что некоторые пункты дублируют трудовой договор и инструкцию по охране труда, не является нарушением, но станет хорошим напоминанием работнику. Кроме того, под обязанностями будут перечислены права и меры ответственности. Обязательно в рамках действующего законодательства.

Надо помнить, что сантехника в домах присутствует для комфорта проживающих. Качественное обслуживание оборудования способны производить рабочие с высоким уровнем квалификации, развитым техническим мышлением и золотыми руками. Найти и организовать специалистов – задача руководителей ЖКХ.

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

Как вызвать сантехника на дом

Управляющая компания ЖКХ обслуживает многоквартирные дома по утвержденному регламенту.

Рабочие жилищно-эксплуатационного управления (ЖЭУ) с установленной регулярностью производят осмотры и принимают предупредительные меры.

Что делать, если у собственника или нанимателя помещения возникла срочная необходимость решить проблему с сантехническим оборудованием. Расскажем и научим – как вызвать сантехника из ЖКХ и на что при этом рассчитывать.

Какие услуги сантехника оплачены квитанцией

В строке в квитанции ЖКХ «Содержание жилого фонда» начисляется платеж, который зависит от площади помещения. Стоит задуматься, какой объем работы предполагает данная опция, в частности по обслуживанию водопровода, канализации и отопительной системы.

Часто жильцы считают, что при любой протечке легче обратиться в частную фирму. Мастер придет, сделает свое дело и получит оплату. Между тем существует перечень ремонтов, которые сантехники ЖЭУ произведут бесплатно. И не их вина, что люди не знают этого и обращается за платной услугой.

Список бесплатных услуг прописан в договоре с компанией, которая осуществляет управление жилым домом. Ознакомиться с ним можно в офисе УК или по месту жительства, в правлении ТСЖ.

Хотя, там где правление действительно работает, перечень бесплатных услуг доведен до всех членов на общем собрании и размещен на информационном стенде.

Сантехник ЖЭУ устранит неполадки в квартире любой формы собственности, возникшие:

  • на стояке отопления, в пределах до начала разводки 
  • на стояках горячей и холодной воды до первого крана перекрытия 
  • на системе водоотведения (стояк, патрубки, заглушки, тройники) до точки присоединения квартирной отводящей трубы 
  • с приборами учета расхода водных ресурсов, установленных на участке трубы, относящейся к общему имуществу дома

Простыми словами, общедомовые сантехнические устройства, проходящие по квартире, ремонтируется за счет статьи «Содержание жилого фонда». На остальные услуги слесаря-сантехника в ЖКХ или УК существует прейскурант, утвержденный в установленном порядке. Компания должна обеспечить возможность ознакомления жильцов с ценами.

Товарищества собственников жилья (ТСЖ) имеют право самостоятельно нанимать специалиста по обслуживанию сантехнического оборудования дома, и платить ему заработную плату из средств, оплаченных жильцами за коммунальные услуги. Это удобно, если в товариществе один дом. Образец трудового договора с сантехником ТСЖ можно посмотреть на сайте. В должностной инструкции оговаривают услуги, за которые плата не взимается.

Как вызвать сантехника управляющей компании

В разряд обязательных услуг ЖЭУ отнесены работы, прописанные в Постановлении Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 года и Жилищном кодексе РФ.

Управляющая компания обязана принимать меры по предотвращению аварийных ситуаций. Для этого создают круглосуточную диспетчерскую службу или заключают договор на это со сторонней организацией.

Читайте также:  Должны ли перед отпуском выдать зарплату с отпускными: сроки выплаты

Информацию, как вызвать сантехника располагают на видном месте. Правильно, когда номер аварийно-восстановительной службы есть у каждого жильца.

Серьезные УК печатают номер телефона диспетчера в квитанции.

Источник: https://m2keep.ru/upravlenie-mkd/clesar-santehnik-v-zhkh

Какова должностная инструкция слесаря-сантехника ЖКХ, как его вызвать на дом и нужно ли платить за услуги?

Должностные инструкции слесаря в ЖКХ: образец

От коммунальной беды не застрахован никто. Каждому собственнику жилья необходимо знать, что делать в случае возникновения протечки, прорыва трубы и другой аварийной ситуации, связанной с водой.

Если не принять адекватных мер, вода нанесёт ощутимый ущерб как владельцу квартиры, так и его соседям снизу. Чтобы не произошло беды нужно вызвать специалиста. Как это сделать, а также о возможных нюансах получения услуг от ЖКХ можно узнать из нашей статьи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Как вызвать специалиста?

  1. Посмотреть в квитанцию по содержанию жилья. Такой метод – самый легкий для быстрой связи с управляющей компанией. В квитанции обязательно указывается телефон для связи, юридические данные и физический адрес конторы.
  2. Воспользоваться специальным сайтом. На 2018 год сайты по адресному определению обслуживающей УК имеются в каждом регионе.

Есть и еще один способ вызвать специалиста: иногда на двери подъезда вешают объявления, за какой УК закреплен конкретный дом. Там же обязательно указывается телефон.

По указанному номеру нужно оставить заявку, в которой описать проблему. Существуют сроки, которые отводятся на устранение неисправностей, они оговорены в «Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда» (см. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

Бывает так, что по стечению обстоятельств сантехник может быть всё время занят срочными вызовами. В этом случае нужно лично прийти в управляющую компанию и оставить письменную заявку на вызов специалиста. Всё общение с такими конторами должно быть по максимуму задокументировано.

В случае несвоевременного устранения неисправностей и, как следствие, нанесения ущерба жилому помещению собственника (и его соседям), последние имеют право потребовать возмещения расходов или необходимого ремонта согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, глава 16 пункт 149.

Заявление имеет стандартную форму и подается на имя председателя ТСЖ или руководителя управляющей компании. Реквизиты, как и образец для заполнения, должны предоставить в организации. Обычно указывается имя и адрес заявителя. В произвольном виде, но кратко и понятно, описывается неисправность. Отдельно отмечается, есть ли на дату подачи заявления долги по оплате за услуги.

Заявление подается в 2-х экземплярах. На экземпляре заявителя ставится отметка о принятии с подписью и печатью ответственного лица. Если заявление принимать отказываются, его нужно отправить в адрес управляющей компании заказным письмом с уведомлением. В случае принятия заявления сотрудником УК делается запись в журнале регистрации заявок.

Нужно ли платить за вызов?

Фактически в сфере коммунального хозяйства нет бесплатных услуг. Каждый вызов или мелкий ремонт оплачивается собственником жилья через членские взносы по соответствующей строке в квитанции. Список услуг, входящих в содержание жилья, регулируется Жилищным кодексом в 154-й статье. Платить нужно за услуги, оказанные сантехником, если они входят в платный перечень, а не за его вызов. Подробнее об обязанностях ЖКХ по содержанию и ремонту жилья, можно узнать тут.

Перечень услуг и размер оплаты определяется собранием членов ТСЖ. Этим объясняется разница в тарифах за мелкий ремонт. В одном случае может быть установлено, что услуги сантехника оплачиваются «на месте», в другом – что плата за несложные работы такого слесаря включена в ежемесячный платеж.

Безвозмездные и платные услуги

  • Ответ на этот вопрос исходит из следующих нормативных документов:
  • Они регулируют вопрос принадлежности коммуникаций и ответственности за них, а также перечень имущества, за содержание которого отвечают управляющие компании.
  • За счет УК (управляющих компаний) производится ремонт общедомового оборудования, даже если его часть расположена в приватизированной квартире.
  • Бесплатно ремонтируются следующие объекты:
  1. общедомовые трубы с горячей и холодной водой (стояки) и их ответвления до первой точки соединения с отводящим трубопроводом;
  2. общедомовые трубы отопления до первой точки соединения с отопительными трубами собственника;
  3. водоотводящие общедомовые и их ответвления до первой точки соединения.

Бесплатному оказанию в квартире собственника подлежат следующие услуги:

  • замена прохудившихся прокладок;
  • ликвидация непроходимости труб, если она образовались не по вине собственника;
  • устранение протечек;
  • замена прохудившихся гибких трубок в местах присоединения сантехники;
  • регулировка смывного бачка;
  • устранение протечек труб по причине их износа;
  • ремонт и замена отслуживших батарей отопления;
  • продувка радиаторов в отопительный сезон с целью профилактики их завоздушивания;
  • услуги по замене сантехники, если их срок эксплуатации не закончился.

Пример: Кран, отслуживший свое по срокам эксплуатации, подлежит бесплатной замене.

Список платных услуг охватывает все виды работ, которые можно провести с оборудованием, принадлежащим конкретному собственнику:

  1. ремонт и замена раковин, смесителей, ванн, кранов, унитазов, водонагревателей и остальной фурнитуры, срок службы которых не вышел, а осуществляется по прихоти владельца;
  2. перекрытие стояков;
  3. подключение стиральной машины;
  4. замена рабочих батарей и труб;
  5. прочистка засора, образовавшегося по вине собственника жилья.

Уточненный список следует смотреть в перечне платных услуг своей УК. Располагать такие прейскуранты обязаны на видном месте к сведению потребителей.

ВНИМАНИЕ: услуги сантехника оплачиваются по квитанции для оплаты через банк, а не в руки специалисту. Также такую квитанцию (наряд-заказ) на платные услуги могут выдать сразу при принятии заявки в УК.

О бесплатных услугах ЖКХ мы рассказывали в этой статье.

Должностная инструкция слесаря санитарно-технических систем

Общие положения

  1. Термины:
    • сеть санитарно-технического обеспечения (далее – СТТО) – система коммуникаций водоотведения, водоснабжения, центрального отопления и канализации, расположенных по адресам (либо отраженных в приложении №);
    • слесарь-сантехник (далее – Специалист) – специалист с профильным среднеспециальным образованием и стажем работы (…) лет.
  2. Данная инструкция устанавливает должностные обязанности, права и ответственность Специалиста предприятия (название учреждения).
  3. Назначение на должность слесаря-сантехника и освобождение от нее осуществляется на основании приказа руководителя (ФИО, № документа).
  4. Специалист подчиняется (должность, ФИО).
  5. Требования к квалификации.

    Специалист должен знать:

    • принцип действия СТТО и виды деталей, необходимых для ее нормальной и постоянной работы;
    • устройство и способы ремонта частей СТТО из стальных и полимерных труб;
    • виды и назначение санитарно-технических материалов, инструментов и оборудования, их правила применения и эксплуатации;
    • способы сверления и пробивки отверстий;
    • правила испытания СТТО и арматуры, а также способы установления дефектных мест с последующим их устранением;
    • правила эксплуатации и установки санитарных и нагревательных приборов, а также способы подготовки и испытания котлов, бойлеров, калориферов и насосов;
    • способы разметки мест установки приборов и креплений.

Обязанности

  1. В случае возникновения поломок и неисправностей в работе вверенных ему систем, слесарь-сантехник обязан своевременно осуществить их ремонт, наладку, монтаж, регулировку и испытания.

    В зависимости от ситуации, он обязан предпринять следующие действия:

    • соединить трубопроводы, радиаторы и другие отопительные элементы, санитарно-технические кабины и блоки;
    • установить и заделать крепления под трубопроводы и приборы;
    • скрепить детали и приборы;
    • сгруппировать и установить радиаторы на месте ремонтных работ;
    • контролировать и осуществить транспортирование деталей трубопроводов, санитарно-технических приборов и сопутствующих грузов;
    • рассортировать трубы, фитинги, средства крепления и части арматуры;
    • подготовить сантехническую паклю, нужные растворы и вспомогательные материалы;
    • разобрать, отремонтировать и собрать детали и узлы СТТО;
    • установить дефектные места при испытании СТТО и заменить их;
    • осуществить сверление или пробивку отверстий в конструкциях;
    • разметить места установки контрольно-измерительных приборов;
    • укомплектовать трубы и фасонные части стояков, болты – гайками, сгоны – муфтами и контргайками.
  2. Слесарь-сантехник обязан:
    • Участвовать в процессе составления заявок на материалы и инструменты, а также запасные части к ним. Также он обязан обеспечить их экономное и рациональное расходование, оптимизировав свою деятельность.
    • Обеспечить исправную безаварийную работу вверенных ему СТТО, правильную их эксплуатацию и своевременный качественный ремонт.
    • Изучить условия работы СТТО с целью минимизации их износа и расходов на материалы.
    • Осуществить испытания СТТО после каждого ремонта, а также ревизию инструментов, материалов и аппаратуры.
    • Подготовить вверенные ему СТТО к сдаче в эксплуатацию.
    • Участвовать в разработке мероприятий по выявлению причин преждевременного износа СТТО, его предотвращению, устранению и повышению их надежности.
    • При выполнении заявок от населения действовать согласно установленному Перечню (наименование документа), выписывать квитанции по Прейскуранту.
    • Соблюдать правила внутреннего распорядка учреждения.
    • Соблюдать правила техники безопасности и противопожарной безопасности, о чем ставит отметку в Журнале (наименование, №№).
    • Соблюдать правила и положения, регламентирующие деятельность предприятия.
    • Своевременно предоставлять Отчеты по своей деятельности, выявленным и устраненным недостаткам СТТО, а также предложения по оптимизации своей деятельности и деятельности подчиненных сотрудников.

Скачать образец должностной инструкции слесаря-сантехника ЖКХ

Права

Специалист имеет право на:

  1. выдачу указаний, заданий и поручений подчиненным, если они касаются его должностных обязанностей;
  2. обращение к руководству предприятия по рабочим вопросам, предусмотренным данной инструкцией, и своевременное получение полной информации от него;
  3. запрос и получение необходимых материалов и документов, относящихся к его рабочим вопросам;
  4. привлечение сотрудников смежных подразделений к решению возложенных на него задач с разрешения руководителя.

Ответственность

Специалист несет ответственность в следующих случаях:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных ТК РФ.
  2. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных ГК РФ и ТК РФ.
  3. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности – в пределах, определенных УК РФ, КоАП РФ и ТК РФ.
Читайте также:  Система kpi: оплата труда на основе kpi

Как видно из нормативного документа, сантехник – сам человек подневольный. Если за оказание бесплатных услуг с жильцов требуется плата, или качество и сроки услуг не вписываются в нормы, или УК просто не желает их оказывать, то тут интересы собственников защитит Закон «О защите прав потребителей» и ст. 310 ГК РФ.

Для того, чтобы воспользоваться своими правами, собственник должен:

  1. подать в УК претензию в письменном виде;
  2. направить жалобу в Госжилинспекцию;
  3. подать исковое заявление.

После этого пострадавший владелец квартиры может взыскать с УК денежную компенсацию, равную половине суммы от присужденного ей штрафа.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-51-36 (Москва)

+7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/zhkh/santehnik.html

Образец должностной инструкции и трудового договора со слесарем-сантехником ТСЖ

  • При ТСЖ, как и при других формах управления многоквартирным домом (далее – МКД), обязательно должен быть сантехник.
  • Каков круг его обязанностей, и в чем особенности работы именно в ТСЖ?
  • Как составить трудовой договор с этим работником?

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (499) 504-88-91 Москва

Узнайте на нашем сайте о том, является ли ТСЖ управляющей компанией, каковы его плюсы и минусы и как создать свое товарищество в доме.

Основные обязанности сантехника в ТСЖ

Слесарь-сантехник имеет серьезный объем работы, ведь в МКД, кроме жилых помещений, есть еще и общее хозяйство, в том числе сети водопровода и канализации, тепла.

Обязанности сантехника в ТСЖ прописываются в его должностной инструкции и обычно состоят в следующем:

  • поддерживать в рабочем состоянии внутридомовые системы отопления и ВК (водоснабжения и канализации), включая подъезды, мусорные помещения;
  • все помещения, в которые вход другим работникам запрещен, содержать в чистоте и порядке;
  • после окончания отопительного периода провести ревизию системы, ее текущий ремонт, консервацию на время простоя, а перед новым сезоном отопления запустить;
  • следить за исправностью системы канализации: устранять засорение труб (в пределах принадлежности их к ТСЖ), производить ремонт;
  • то же, в отношении водопровода;
  • поддерживать в рабочем состоянии запорную арматуру — краны, задвижки и пр.;
  • по вызовам жильцом выполнять ремонты сантехнических приборов, их профилактику.

Рабочий-сантехник обязан своевременно снимать показания с приборов учета и передавать их в бухгалтерию.

Являясь материально-ответственным лицом, этот работник обязан вести учет материалов, инструментов, оборудования, проводить их своевременное списание по актам выполненных ремонтов и профилактических работ, и отчитываться в бухгалтерию ТСЖ.

Что включает должностная инструкция слесаря-сантехника ТСЖ?

Должностная инструкция сантехника ТСЖ — образец.

О правах и обязанностях председателя и управляющего ТСЖ вы можете узнать из наших статей. Образец трудового договора с председателем ТСЖ можно скачать тут.

Ответственность по должностной инструкции

Выполнение любого из пунктов должностных обязанностей подразумевает ответственность слесаря-сантехника, в том числе и материальную. Сантехник отвечает за:

  • невыполнение или несвоевременное выполнение своих обязанностей;
  • отказ или нежелание следовать действующим приказам, распоряжениям, инструкциям;
  • несоблюдение правил внутреннего режима ТСЖ, трудовой дисциплины;
  • нарушение требований ТБ и пожарной безопасности.

Режим работы сантехника непростой: человек на этой должности, относящейся к рабочей, должен быть готовым в любое время суток приступить к устранению аварии или локализации ее последствий.

Ответственность этого специалиста, если говорить просто, заключается в обеспечении нормальной беспрерывной работы всех систем и приборов.

Источник: https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/tszh/dolzhnosti/santehnik.html

Что подразумевают под должностной инструкцией сантехника ТСЖ: образец договора, требования и особенности работы

Сложно представить в наше время многоквартирный дом без центрального водоснабжения или канализации. А если есть трубы коммуникаций, то должен быть и человек, время от времени проверяющий их на исправность. Ремонт водопровода, замена смесителей, подготовка радиаторов к новому отопительному сезону или прочистка засоров – не единственные причины нанять в ТСЖ слесаря-сантехника.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-18. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Требования к персоналу

Аварийное затопление соседской квартиры требует от слесаря не только перекрытия крана на стояке, но проведение оперативных ремонтных работ. С каждой минутой нанесённый водой урон увеличивается, что добавляет нервозности владельцам жилья. Потому от штатного работника ожидаются:

  1. Наличие определённых навыков. Слесарь-сантехник должен иметь квалификацию 3-4 разряда, с предоставлением соответствующих удостоверений. Также следует проверить у него наличие допусков к выполнению электро- и газосварочных работ.
  2. Опыт работы. Полученные теоретические навыки ещё не гарантируют точное исполнение своих обязанностей. Потому именно по предыдущему стажу оценивается профессионализм соискателя.
  3. Трезвый образ жизни. Починка труб зачастую требуется во внеурочное время. Аварийные ситуации в канализации могут возникнуть и ночью, и на выходных. Своевременное вмешательство способно предотвратить серьёзную катастрофу в жилом доме.
  4. Толерантность. Слесарь должен избегать конфликтных ситуаций или споров с жильцами во время проведения ремонтных мероприятий.

Обязанности и права

Главными обязанностями слесаря-сантехника считаются поддержание систем водоснабжения, отопления и канализации в надлежащем виде. Для этого проводятся плановые осмотры всех коммуникационных узлов, проверка труб на исправность и, в необходимом для этого случае, замена их новыми.

Особо тщательной должна быть проверка труб и радиаторов перед началом отопительного сезона. Ведь устранение течи при отрицательной температуре воздуха чревато ещё большими осложнениями.

Также к обязанностям данной штатной единицы относят:

  • теплоизоляцию труб;
  • замену регулирующих механизмов (кранов, смесителей) и сменных деталей (манжеты, прокладки);
  • устранение утечек;
  • монтаж и демонтаж оборудования;
  • ремонт сантехнических приборов и профилактику износа по заявкам жильцов;
  • снятие показаний со счётчиков и передачу данных в бухгалтерию;
  • своевременное информирование о необходимости покупки инструментария, материалов и комплектующих для проведения ремонта.

Помимо обязанностей, у слесаря имеются такие права:

  • вносить рационализаторские предложения для оптимизации и улучшения качества проводимых работ;
  • получать компенсационных выплат за сверхурочные или не оговоренные в трудовом договоре ремонтные работы;
  • требовать содействия дирекции ТСЖ для выполнения обязанностей, например, привлечения иных специалистов;
  • доводить до ведома председателя ТСЖ факт выявленных недочётов на рабочем месте и возможности их разрешения;
  • самостоятельно разрешать вопросы, касающиеся непосредственно сантехнических или слесарных работ;
  • требовать обеспечения нормальных условий работы для выполнения круга своих обязанностей.

Как и другие граждане РФ, персонал ТСЖ вправе требовать в отношении себя соблюдения конституционных прав и прочих законодательных норм.

За что отвечает работник ?

От качественного выполнения обязанностей сантехника зависит правильное функционирование всех коммуникационных систем жилого дома. Указанные обстоятельства накладывают определённую гражданско-правовую, дисциплинарную или материальную ответственность на занимающего данную должность. Различного рода взыскания или санкции накладываются в следующих случаях:

  1. Невыполнение или несвоевременное выполнение работником своих непосредственных обязанностей.
  2. Неподчинение приказам председателя ТСЖ.
  3. Нарушение рабочего графика без уважительных причин.
  4. Несоблюдение внутреннего режима ТСЖ.
  5. Нарушение технической и пожарной безопасности при проведении соответствующих работ.
  6. Халатность, которая повлекла порчу вверенного имущества.
  7. Нарушение пунктов должностной инструкции.

При возникновении разногласий по поводу сферы ответственности и материальной компенсации причинённого ущерба дело может быть передано в суд для дальнейшего решения.

Профессия слесарь-сантехник:

Трудовой договор

Таким образом у организации появляются рычаги давления на штатную единицу, а занимающий соответствующую должность имеет очерченный круг обязанностей, гарантирующий определённую оплату.

Помимо этого ТД содержит:

  • режим выхода на работу;
  • сумму оклада и компенсационные выплаты в случае внештатных ситуаций;
  • описание условий труда и требований к работнику;
  • условия социального страхования;
  • условия предоставления ежегодного и административного отпусков;
  • оговоренный испытательный срок;
  • сферу ответственности работника и возможные санкции.

Составление документа обычно доверяют юристу. Заключение трудового договора закрепляется подписями уполномоченных особ и заверяется мокрой печатью ТСЖ.

Все изменения в ТД вносятся путём составления дополнительного соглашения. Его также заверяют обе стороны.

Поскольку объём предполагаемых работ для слесаря-сантехника достаточно большой, не рекомендуется найм рабочего по совместительству. Лучше иметь отдельно выделенную штатную единицу для подобных нужд.

Должностная инструкция

Должностная инструкция призвана детально описать:

  • функциональные обязанности штатной единицы;
  • требования к лицу, занимающему данную должность;
  • непосредственного руководителя;
  • периодичность проведения профилактических осмотров оборудования и ревизий коммуникаций;
  • сроки устранения неполадок и аварийных ситуаций;
  • права персонала;
  • сферу ответственности;
  • нормативные акты, регламентирующие работу слесаря-сантехника;
  • порядок выполнения определённых работ;
  • регламент заполнения заявок на расходные материалы, комплектующие, инструментарий;
  • прочие моменты, встречающиеся в работе.
  • Скачать образец должностной инструкции слесаря-сантехника ТСЖ
  • Должностная инструкция составляется в соответствии с реальным перечнем работ необходимых к выполнению и доводится до работника под роспись.
  • Изменения в документ могут оформляться двумя способами: путём подписания дополнительного соглашения или составления новой должностной инструкции, если перечень пунктов в новой редакции слишком велик.

Как правило, данную должность занимают мужчины. Это связано с необходимостью прикладывать определённое количество усилий при совершении ремонта, переносом тяжестей, работой в опасных и вредных условиях.

Заключение

Для обеспечения полноценного функционирования всех коммуникационных систем следует нанимать специалиста с опытом работы. Ведь часто один человек вынужден тянуть на себе воз всех обязанностей.

Источник: https://urexpert.online/nedvizhimost/upravlenie-mkd/tszh/sotrudniki/slesar-santexnik.html

Ссылка на основную публикацию