Отличие должностной инструкции от производственной

Отличие должностной инструкции от производственной

  • Постоянное обеспечение и внедрение стандартов унифицированных систем.
  • Организация работы, связанной с обработкой документации, которая поступает на предприятие. Также необходимо постоянно контролировать корреспонденцию, письма и другие печатные материалы.
  • Обеспечение действенной системы контроля над всеми подразделениями.
  • Контроль работы секретариата, а также прием и методы обработки корреспонденции.
  • Проверка правильного оформления материалов, которые должны направляться в судебные органы.
  • Разработка и утверждение плановых проверок в области структурного подразделения предприятия.
  • Работники отдела общего назначения должны правильно организовать деловое производство, использовать технические средства, вычислительную технику, операционную систему, а также вовремя проверять на грамотность все оформленные документы.

Функциональные и должностные обязанности: отличие

При приеме на работу помимо заключения трудового договора новому сотруднику нередко работодатели предлагают ознакомиться еще и с должностной инструкцией.

Некоторые работники подписываются под текстом инструкции, не читая ее, другие же удивляются: все ведь прописано в договоре, так зачем же еще одна бумажка?Работодатели зачастую относятся к должностным инструкциям пренебрежительно: во-первых, это документ необязателен для коммерческих организаций, во-вторых, как и работники искренне не понимаю, зачем «дублировать» трудовой договор.

Основные права и обязанности работника действительно закрепляются в трудовом договоре, но прописать абсолютно все должностные обязанности работника в его тексте тяжело, а потому они обычно формулируются очень размыто.

Функциональные обязанности работников. функциональные обязанности руководителя

А непосредственными трудовыми действиями, которые необходимо выполнять работнику для достижения данной функции, т. е., по сути, его должностными обязанностями, являются, к примеру:

  • счетная и логическая проверка правильности формирования числовых показателей отчетов, входящих в состав бухгалтерской (финансовой) отчетности;
  • формирование пояснений к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах;
  • обеспечение подписания руководителем экономического субъекта бухгалтерской (финансовой) отчетности;
  • обеспечение сохранности бухгалтерской (финансовой) отчетности до ее передачи в архив.

Часто термины «должностные обязанности» и «функциональные обязанности» рассматриваются как синонимы. И неважно, как в должностной инструкции будут поименованы обязанности работника.

Чем отличаются функции от должностных обязанностей

Да и куда чисто технически проще внести изменение в должностную инструкцию, чем в каждый трудовой договор. Обычно должностная инструкция состоит из нескольких разделов: «Общие положения», «Права», «Должностные обязанности» и «Ответственность».

В разделе «Общие положения» указываются: наименование должности; квалификационные требования, предъявляемые к образованию и стажу работы сотрудника, замещающего данную должность; кому непосредственно подчиняется работник; порядок назначения, замещения и освобождения от должности; наличие и состав подчиненных; перечень документов, которыми работник обязан руководствоваться в своей деятельности (законодательные акты РФ, локальные документы и т. д.).

Функциональные обязанности: роль и назначение

  • Уплата налога «за того парня» — паспорт налогоплательщика не требуется По действующим правилам заплатить налог можно не только за себя, но и за другого налогоплательщика (в том числе, физлицо).
  • Чтобы это сделать, достаточно правильно заполнить платежку.
  • < … → Бухгалтерские консультации → Трудовой договор Актуально на: 17 ноября 2017 г.
  • При разработке должностных инструкций иногда предусматриваются не только должностные, но и функциональные обязанности.

Служебные функции или должностные обязанности?

Свои функциональные обязанности должен выполнять каждый работник. Любое предприятие имеет начальников, руководителей, а также отделы, которые обязаны в рабочее время выполнять все надлежащие инструкции.

Важность функциональных обязанностей Соискатели в большинстве случаев не имеют четкого представления о том, какая работа им предлагается. Знание всех главных функциональных обязанностей является ключевым элементом во время подбора персонала.

Именно так претенденты смогут понять, что хотят от них работодатели. Функциональные обязанности должен понимать каждый претендент на ту или иную вакансию.

Во всех объявлениях указаны названия должности, но чтобы устроиться на работу, необходимо иметь представление о своих дальнейших обязанностях. При помощи небольшого перечня будущих задач работника можно быстро сформировать более четкое и подробное представление о вакансии.

Должностные / функциональные обязанности

Очень часто в коммерческих организациях вообще существует лишь один типовой трудовой договор для всех сотрудников, поэтому в случае конфликта очень тяжело доказывать, что работник действительно не выполнил свои трудовые обязанности.

Результатом такого пренебрежительного отношения к должностным инструкциям становятся конфликты между работником и администрацией, доходящие порой и до судебного разбирательства.

Так зачем же нужна должностная инструкция?Должностная инструкция – это тот документ, который способен предотвратить все или почти все разногласия сторон по поводу должностных обязанностей и максимально конкретизировать трудовую функцию работника.

Предположим, что работодатель увольняет сотрудника за неоднократное неисполнение должностных обязанностей, которое выразилось в том, что сотрудник отчитывался о проделанной работе не в письменной, а в устной форме.

Функциональные обязанности

В его обязанности включены балансы материального и технического обеспечения, а также составление производственных программ, вычисление ремонтных и эксплуатационных нужд на предприятии. Функциональные обязанности специалиста на предприятии Любая организация должна позаботиться о том, чтобы взять специалиста, который будет управлять автоматизированными системами управления.

Он должен иметь полное высшее образование, которое полностью соответствует направлению подготовки. Особенное внимание уделяется стажу работы по данной специальности, а также на руководствующих должностях.

Можно выделить основные функциональные обязанности специалистов по автоматизированным системам управления:

  • Руководство, организация и дальнейшее внедрение важных проектов, которые направлены на совершенствование производственного процесса.

Источник: http://rusblank.ru/dolzhnostnye-i-funktsionalnye-obyazannosti/

Должностные и функциональные обязанности в чем разница – Адвокат

Отличие должностной инструкции от производственной

Это и будут их должностные обязанности.

Рассмотренная методика определения служебных функций и обязанностей работников, если ее грамотно и последовательно применить ко всей организации, создает фундамент организационного порядка, на который должны укладываться остальные «кирпичики» системы управления предприятием: формализация и автоматизация документооборота; управленческий учет и бюджетирование; ключевые показатели эффективности (KPI); стандарты и регламенты выполнения работы; оценка и развитие компетенций; система мотивации и оплаты труда; механизмы развития корпоративной культуры. Внедрение современных управленческих технологий заражает предприятие «вирусом развития», что ведет к преодолению болезненного разрыва между качеством бизнеса и качеством организации.

Внимание

Но, с другой стороны, эта работа зачастую проводится настолько неумело и формально, что после окончания «проекта» на практике все остается без изменений: подчиненные облегченно вздыхают («наконец-то, нас оставили в покое») и делают вид, что строго исполняют новые предписания, а руководители пребывают в иллюзии, что им удалось-таки формализовать работу фирмы и достичь желанного порядка. Причина этого явления кроется в непонимании «устройства» организации и незнании методов определения функций и обязанностей сотрудников.

Что такое служебная функция? По определению проф. Пригожина А.И. это общефирменная цель, переведенная на уровень конкретного подразделения или работника. Другими словами, это вклад подразделения или работника в достижение общих целей организации.

Функциональные обязанности работника: отличие от должностных обязанностей

Функциональные обязанности: Роль и назначение Каждый работник перед принятием приглашения работодателя внимательно изучает список требований и возлагаемую на него ответственность. Из-за того, что современное общество и жизненный уклад требуют от каждого человека молниеносных принятий решений, никто особенно не вникает в назначение такого понятия, как функциональные обязанности.

Перечень собственных обязанностей помогает глубже вникнуть в сферу своей работы, а также более осмысленно подходить к выполнению поставленных задач. Каждый руководитель, нанимая очередного сотрудника, ожидает от него компетентности, инициативности и ответственности.

Что такое функциональные обязанности

Важно

В роли внутренних клиентов/поставщиков любого работника могут выступать его непосредственный руководитель, непосредственные подчиненные, а также другие работники, связанные с ним логикой основных или вспомогательных бизнес-процессов. Формулирование служебных функций сотрудника в продуктном виде требует особых навыков и переориентации мышления с описания действий на желаемые результаты работы.

Часто для этого достаточно просто переформулировать традиционные функции, зафиксированные в должностной инструкции работника.

Источник: http://advokat-sorokv.ru/dolzhnostnye-i-funktsionalnye-obyazannosti-v-chem-raznitsa/

Отличия функций от должностных обязанностей | Помощь Юриста

Отличие должностной инструкции от производственной

  1. В роли внутренних клиентов/поставщиков любого работника могут выступать его непосредственный руководитель, непосредственные подчиненные, а также другие работники, связанные с ним логикой основных или вспомогательных бизнес-процессов.
  2. Формулирование служебных функций сотрудника в продуктном виде требует особых навыков и переориентации мышления с описания действий на желаемые результаты работы.
  3. Часто для этого достаточно просто переформулировать традиционные функции, зафиксированные в должностной инструкции работника.

Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей?

Например, при приеме на работу сотрудника в функциональных обязанностях указывают, какую должность будет занимать специалист, какой спектр обязанностей предстоит ему выполнять по конкретной должности.

При определении функционала в трудовой договор вносят следующую формулировку: «Работник принят для выполнения трудовых обязанностей в должности старшего юрисконсульта (или, к примеру, инженера, наладчика, токаря, продавца, слесаря и так далее).

Если сотруднику поручают выполнение определенного вида работ, в трудовой договор вносят такую формулировку: «Работнику поручено выполнение токарных (слесарных, строительных, ремонтных, электромонтажных) работ». Такое описание должностных функциональных обязанностей производится непосредственно в трудовом договоре.

Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей

Отличие должностной инструкции от производственной

Чем отличаются должностные обязанности от функциональных обязанностей?

  • должностные – то, что входит в права и обязанности конкретной должности;

    функциональные – посредством каких действий и взаимодействий,

    подчинений и требований с другими должностями и структурными единицами, достигается какой-либо результат (конечный или промежуточный) , в ходе исполнения должностных обязанностей.. .

    Должностные шире и стратегически обоснованнее; функциональные конкретизурующие и уточняющие, определяющие тактику в действиях.

  • Должностные обязанности – это общее понятие, а функционал – это фактические действия работника в течение рабочего дня.

    17 марта 2011, 01:03

    Уважаемые коллеги! Хочу обсудить с вами вопросы:

    1. Существует ли, по вашему мнению, различие между понятиями “служебные функции” и “должностные обязанности”?

    2. Зачем, вообще, нужны обязанности сотрудников в том виде, как они выглядят в большинстве компаний?

    3. Как правильно определять эти самые функции и обязанности, чтобы они были не пустой формальностью, а рабочим инструментом для работника?

    Если “на пальцах” и как лично я это понимаю

    1. Выполнение служебных функции предполагает наличие конкретного результата (если привести параллель с русским языком, то в описании функции глаголы будут совершенного вида), должностные обязанности – сам процесс (глаголы – несовершенного вида).

    Т.е. в должностной инструкции секретаря можно написать: “принимать телефонные звонки, планировать рабочий день руководителя, протоколировать совещания, etc.”, а служебная функция – это “заключить 3 договора, закупить оборудование на сумму 100 т.р.”, и появится она не ДИ, а в документе, связанном с планированием, в положении о материальном стимулировании, в трудовом соглашении, наконец.

    2. В теории ДИ нужны для того, чтобы сотрудник знал, что он должен делать, за что получает з/п, а работодатель – что, если он привлечет сотрудника к исполнению обязанностей, выходящих за пределы инструкции, ему придется доплатить. На практике (чаще всего) – это просто документ, дополняющий трудовой договор.

    3. Сопоставление целей и планов компании с описанием бизнес-процессов и видением обязанностей данной должностной единицы ее руководителем и руководителями смежных подразделений

    Я тоже так думаю. Функции описывают результат деятельности, а обязанности – содержание деятельности. Но функции тоже должны быть в ДИ у каждого работника. В каком-то другом документе функции всех сотрудников не пропишешь, их слишком много. А каждый работник должен свои функции знать и знать даже лучше, чем обязанности.

    • Задачи (функция) – это цель работы.
    • Должностные обязанности – пути достижения цели (конкретные шаги, которые сотрудник должен предпринимать ежедневно).
    • Я думаю как-то так должно быть.

    Очень редко встречал организации, где были правильно сформулированы служебные функции. Как правило, руководители ограничиваются банальными (и часто высосанными из пальца) должностными обязанностями. Но функции и обязанности, как мы уже выяснили, это “две большие разницы”.

    Актуально на: 17 ноября 2017 г.

    При разработке должностных инструкций иногда предусматриваются не только должностные, но и функциональные обязанности. А в чем их отличие? И чем отличается должностная инструкция от рабочей инструкции?

    Отличие должностной инструкции от производственной

    Когда на работу принимаются руководители, специалисты и иные служащие, разрабатываемые инструкции для них именуются должностными.

    А для профессий рабочих на основе, как правило, единых тарифно-квалификационных справочников работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям утверждаются производственные инструкции, которые также иногда называются рабочими инструкциями.

    Читайте также:  Планирование отпусков на следующий год

    Таким образом, отличие должностной инструкции от рабочей инструкции состоит только в категории работников, в отношении которых такая инструкция разрабатывается. Хотя и такое деление является достаточно условным, ведь и должностная, и рабочая инструкции должны давать работнику однозначное понимание того, какую работу ему предстоит выполнять.

    Источник: https://kadrowoedelo.ru/funkcionalnye-obyazannosti-rabotnika-otlichie-ot-dolzhnostnyx-obyazannostej.html

    производственной инструкции, ее отличия от инструкции по ОТ

    На производстве, помимо основной работы, часто проводятся мероприятия, связанные с оформлением определенной документации. Практически вся она касается правил организации безопасного труда и порядка проведения работ. Среди всех бумаг особое место занимает производственная инструкция (ПИ).

    Что представляет собой документ

    Производственная инструкция — это нормативный акт, основанный на трудовом и правовом законодательстве Российской Федерации, но оформляемый на каждом отдельном производстве и имеющий силу только в его пределах (то есть документ является локальным). При составлении инструкции во внимание дополнительно берется документация по пожарной и электробезопасности, а также по охране труда и Трудовой кодекс.

    Отличие должностной инструкции от производственной

    Бланк титульного листа ПИ

    К сведению! Инструкция затрагивает вопросы об ответственности рабочих, их правах и выполняемых функциях на производстве. Для каждой профессии существует своя инструкция, составляемая исходя из специфики работы и условий труда.

    Отличия между должностной инструкцией и производственной

    Инструкция по охране труда для директора

    Условно инструкции делятся на два типа: производственные и должностные. Главное отличие их состоит в том, каких групп людей они касаются.

    Первый тип называют еще рабочими инструкциями, так как они регламентируют права и функции именно представителей рабочих профессий: маляра, машиниста, крановщика и проч.

    Второй тип описывает деятельность служащих и руководителей, то есть должностных лиц.

    Важно! Главной задачей, которую должен выполнять этот документ, являются введение работника в курс дела и понимание специфики своей специальности.

    Для каких объектов обязательна разработка производственных инструкций

    Приказ № 695 о психиатрическом освидетельствовании: список профессий

    Среди множества отраслей и предприятий-производителей выделяют группу, для которой в обязательном порядке требуется разрабатывать производственную инструкцию:

    • предприятия, осуществляющие строительство либо ремонт, а также эксплуатацию опасного объекта;
    • объекты газовой промышленности либо электроэнергетики;
    • организации, проводящие эксплуатацию и обслуживание тепловых установок и гидротехнических устройств;
    • изготовители различных технических устройств;
    • предприятия, которые занимаются транспортировкой и работой с опасными и вредными веществами, а также работу с ними;
    • некоторые другие предприятия, где существует потенциальная опасность при работе (наличие газопровода, большого давления, угроза здоровью).

    Важно! Для каждого вида предприятий содержание инструкции будет отличаться, исходя из специфики его специализации.

    Кто разрабатывает ПИ на предприятии

    Должностная инструкция контролера ОТК на производстве

    В разработке документации подобного рода могут принимать участие следующие сотрудники:

    • руководители служб и подразделений (мастер, начальник цеха);
    • главные специалисты производства в сфере описываемой профессии (главный инженер, технолог, механик);
    • представитель службы охраны и организации труда.

    Как разработать ПИ

    При составлении производственной инструкции во внимание берутся в первую очередь необходимые квалификационные навыки. Основываются они на данных справочников и стандартов. Важным условием является соответствие локальной инструкции на производстве и межотраслевых и отраслевых нормативных актов.

    Отличие должностной инструкции от производственной

    Иллюстрация к ПИ машиниста

    Важно! При составлении нужно помнить, что для каждой специальности существуют свои нормы и условия труда. Даже для родственных профессий они будут отличаться. Например, рабочие инструкции для электромонтеров и электромехаников будут разными.

    Особенности оформления

    Необходимость в оформлении возникает в нескольких ситуациях:

    • при расширении предприятия или открытии новых отделений и наборе дополнительного числа рабочих;
    • при радикальных изменениях направления производства;
    • при изменении условий контрактов, которые были заключены с сотрудниками ранее.

    Структура

    Обычно производственная инструкция включает в себя следующие разделы:

    • общие сведения;
    • требования по квалификации;
    • функции и выполняемые задачи на производстве;
    • обязанности сотрудника;
    • права;
    • ответственность за совершение действий на производстве.

    Обратите внимание! Такое построение применяется и к должностным инструкциям, основное отличие которых заключается только в категории сотрудников. акта может дополняться в зависимости от специфики.

    Заполнение основных разделов

    Оформляется инструкция в двух вариациях: как дополнение к контракту и как отдельный документ. Оба метода распространены в России. Особых отличий в заполнении при этом нет.

    Сперва заполняется раздел общих положений. Основой для него берутся справочники и российское законодательство. Данный раздел практически идентичен для всех профессий и имеет минимальные отличия.

    При заполнении квалификационных требований учитываются:

    • обязанности работника;
    • знания сотрудника о целях и задачах работы, а также способах их достижения;
    • уровень образования.

    Для более понятного изложения норм и правил на помощь привлекаются аналитики.

    Уделить особое внимание нужно разделу инструкции под названием «Производственные функции». Именно здесь описываются нормы, которые регулируют действия для решения конкретной задачи.

    Именно в этом пункте инструкции для различных профессий максимально отличаются.

    Это может быть вызвано разным оборудованием (например, принцип работы крана и котельной совершенно противоположны) либо различными требуемыми результатами труда, например, у стропальщика и электрогазосварщика. Обязанности у них также будут различными.

    Обратите внимание! Разделы про права и ответственность имеют универсальные формулировки, применимые к большинству профессий.

    Дополнительные разделы

    Помимо основных разделов, можно включить в инструкцию дополнительные пункты, касающиеся:

    • денежных премиальных вознаграждений за особые успехи труда;
    • соблюдение особых мер осторожности;
    • дополнительных условий осуществления трудового процесса.

    Кто утверждает ПИ

    Утверждением всей производственной документации занимается лицо, которое на это уполномочено. Обычно это сам глава предприятия. На титульном листе инструкции имеется две графы: «Согласовано» и «Утверждаю». В первой указывается представитель, выдвигаемый от всего трудового коллектива, во второй — лицо, наделенное правом утверждения этого документа.

    Типовые производственные инструкции Ростехнадзора

    Инструкции оформляются при необходимости для совершенно разных профессий.

    Отличие должностной инструкции от производственной

    Так выглядит ПИ мастера по лифтам и подъемникам

    Вот еще один пример:

    Отличие должностной инструкции от производственной

    ПИ пекаря

    Каким образом инструкция вручается работнику

    После составления, согласования и утверждения с инструкцией должен быть ознакомлен сам работник. Получение подтверждается личной подписью сотрудника в специальной графе документа, а также отчете о получении и ознакомлении.

    Передается она работнику обычно во время инструктажа в первый рабочий день. Он проводится на основании перечисленных там правил. Во время этого потенциальному работнику могут передаваться и другие бумаги для ознакомления, например, при инструктаже по промышленной безопасности.

    Обратите внимание! Инструктаж может происходить в индивидуальном порядке, а может с несколькими людьми различных профессий.

    Порядок продления срока действия

    В законодательной базе нет четкого определения порядка продления срока действия данной документации. Так как этот акт считается локальным, то и его пересмотр решается на месте руководителем предприятия-производителя. Обычно это происходит так:

    1. Руководитель назначает пересмотр.
    2. Лица, участвующие в этом мероприятии, занимаются изучением новых нормативных актов.
    3. На их основании вносят дополнения.
    4. Готовится приказ.
    5. Полученную инструкцию согласовывают и утверждают.
    6. Все изменения вносятся в приказ.
    7. Далее происходит ознакомление сотрудников с принятым документом.

    Проверка знания производственных инструкций

    Проверку знаний ПИ рекомендуется проводить один раз в год. Если работник не прошел проверку, ему назначается повторная. Увольнять или выдвигать какие-то санкции в виде выговора запрещается. Сделать это можно, только если сотрудник не пройдет аттестацию, что указывает на несоответствие должности.

    Какой срок действия

    Срок действия также точно не оговорен. Примерно он равняется пяти годам. Именно с такой периодичностью в большинстве компаний проводится пересмотр инструкций. На практике, если в этот период не произошло значительных перемен на предприятии, просто утверждают прошлый вариант.

    Производственная инструкция — очень важный документ на производстве. Он определяет задачи и способы их выполнения сотрудниками, а также их права и обязанности.

    Источник: https://ohranatryda.ru/dokumentatsyja/proizvodstvennaa-instrukcia.html

    Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей

    • Основным организационным документом, регламентирующим разграничение обязанностей и прав между сотрудниками, установление взаимосвязей отдельных должностей, является должностная инструкция.
    • — это организационно-правовой документ, в котором определяются основные функции, обязанности, права и ответственность сотрудника организации при осуществлении им деятельности в определенной должности.
    • Первым источником для разработки должностных инструкций является Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.

    Должностные и функциональные обязанности сотрудников ДОУ № 24

    Организация доступа должностного лица или гражданина к сведениям, составляющим государственную тайну Организация доступа должностного лица или гражданина к сведениям, составляющим государственную тайну, возлагается на руководителя соответствующего органа государственной власти, предприятия, учреждения или организации, а также на их структурные подразделения по защите государственной тайны. Порядок доступа должностного лица или гражданина к сведениям, составляющим государственную тайну, устанавливается нормативными документами, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

    Должностная инструкция — это внутренний организационно-распорядительный документ, регламентирующий полномочия, ответственность и должностные обязанности работника на занимаемой должности в определенной организации.

    разрабатываются руководителем или его заместителями для своих подчиненных и согласовываются с юристами (юридическим отделом).

    Тема: функциональные и должностные обязанности

    — через подготовку и передачу информации о мероприятиях и услугах компании ассистенту маркетолога для размещения информации в справочниках, Интернете, специализированных печатных изданиях и т.д.

    5. Ведение телефонных и очных переговоров с потенциальными клиентами и имеющимися клиентами с целью продажи мероприятий и услуг компании, выявление потребностей потенциальных клиентов и имеющихся клиентов, презентация мероприятий и услуг в соответствии с потребностями потенциальных клиентов, обсуждение организационных и финансовых условий сотрудничества.

    Функциональные обязанности «менеджера по персоналу»

    В настоящее время на рынке труда в области управления персоналом насчитывается около тридцати интерпретаций должностей специалистов по управлению человеческими ресурсами.

    Отсутствие единой классификации должностей приводит к несоответствию наименования выставляемых вакансий перечням предлагаемых функциональных обязанностей, закрепленных за ними.

    Так, например, в свободном доступе поисковых систем размещаются вакансии «менеджер по работе с персоналом», где в описании функциональных обязанностей устанавливается перечень, наиболее свойственный «менеджеру по продажам», не имеющий прямого или косвенного отношения к управлению персоналом.

    Функциональные обязанности работников

    Свои функциональные обязанности должен выполнять каждый работник. Любое предприятие имеет начальников, руководителей, а также отделы, которые обязаны в рабочее время выполнять все надлежащие инструкции.

    Соискатели в большинстве случаев не имеют четкого представления о том, какая работа им предлагается. Знание всех главных функциональных обязанностей является ключевым элементом во время подбора персонала.

    Функциональные обязанности: Роль и назначение

    Каждый работник перед принятием приглашения работодателя внимательно изучает список требований и возлагаемую на него ответственность.

    Из-за того, что современное общество и жизненный уклад требуют от каждого человека молниеносных принятий решений, никто особенно не вникает в назначение такого понятия, как функциональные обязанности.

    Перечень собственных обязанностей помогает глубже вникнуть в сферу своей работы, а также более осмысленно подходить к выполнению поставленных задач.

    1. Каждый руководитель, нанимая очередного сотрудника, ожидает от него компетентности, инициативности и ответственности.
    2. Принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов.
    3. Ведет делопроизводство, выполняет различные операции с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений.
    4. Следит за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, поступивших на исполнение, проверяет правильность оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечивает качественное их редактирование.

    Функциональные и должностные обязанности: отличие

    Актуально на: 17 ноября 2017 г.

    При разработке должностных инструкций иногда предусматриваются не только должностные, но и функциональные обязанности. А в чем их отличие? И чем отличается должностная инструкция от рабочей инструкции?

    Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей?

    Трудовое законодательство не разграничивает понятия функциональных и должностных обязанностей и не дает им определения. Считается, что функциональные обязанности работника характеризуют цель или функции конкретного работника, т. е.

    тот результат, который достигается в результате выполнения работником своих обязанностей. А непосредственные обязанности, которые работник выполняет для достижения таких целей, именуются должностными обязанностями. К примеру, в соответствии с профессиональным стандартом «Бухгалтер» (утв.

    Приказом Минтруда от 22.12.2014 № 1061н) одной из трудовых функций главного бухгалтера является составление бухгалтерской (финансовой) отчетности. Это можно отнести к функциональным обязанностям.

    А непосредственными трудовыми действиями, которые необходимо выполнять работнику для достижения данной функции, т. е., по сути, его должностными обязанностями, являются, к примеру:

    • счетная и логическая проверка правильности формирования числовых показателей отчетов, входящих в состав бухгалтерской (финансовой) отчетности;
    • формирование пояснений к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах;
    • обеспечение подписания руководителем экономического субъекта бухгалтерской (финансовой) отчетности;
    • обеспечение сохранности бухгалтерской (финансовой) отчетности до ее передачи в архив.

    Часто термины «должностные обязанности» и «функциональные обязанности» рассматриваются как синонимы. И неважно, как в должностной инструкции будут поименованы обязанности работника. Важно, чтобы из их содержания явно следовало то, какую конкретную работу необходимо будет выполнять работнику с учетом особенностей организации производства, труда и управления на предприятии.

    Отличие должностной инструкции от производственной

    Когда на работу принимаются руководители, специалисты и иные служащие, разрабатываемые инструкции для них именуются должностными.

    Читайте также:  С какой недели беременности начинается декретный отпуск по закону в россии в 2020 году

    А для профессий рабочих на основе, как правило, единых тарифно-квалификационных справочников работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям утверждаются производственные инструкции, которые также иногда называются рабочими инструкциями.

    Таким образом, отличие должностной инструкции от рабочей инструкции состоит только в категории работников, в отношении которых такая инструкция разрабатывается. Хотя и такое деление является достаточно условным, ведь и должностная, и рабочая инструкции должны давать работнику однозначное понимание того, какую работу ему предстоит выполнять.

    • Принятие решения об обращении в суд
    • Всегда можно договориться
    • Правила написания искового заявления.

    В Москве 35 районных суда и более 300 мировых судей! Какой из них нужен Вам?

    1. За правосудие тоже надо платить
    2. Подать заявление тоже нужно правильно!
    3. Подготовка дела к суду и предварительное судебное заседание.
    4. Основное судебное заседание.
    5. Решение еще надо получить
    6. Работа с судебными приставами-исполнителями
    7. Запись на консультацию: 8 (495) 585-82-43

    Адрес: г. Москва, Варшавское ш. Д.132 стр. 9, оф. 589

    3 минуты от м.»Южная», 15 минут от м.»Пражская»

    Должностная инструкция и должностные обязанности работника

    При приеме на работу помимо заключения трудового договора новому сотруднику нередко работодатели предлагают ознакомиться еще и с должностной инструкцией.

    Некоторые работники подписываются под текстом инструкции, не читая ее, другие же удивляются: все ведь прописано в договоре, так зачем же еще одна бумажка? Работодатели зачастую относятся к должностным инструкциям пренебрежительно: во-первых, это документ необязателен для коммерческих организаций, во-вторых, как и работники искренне не понимаю, зачем «дублировать» трудовой договор.

    Основные права и обязанности работника действительно закрепляются в трудовом договоре, но прописать абсолютно все должностные обязанности работника в его тексте тяжело, а потому они обычно формулируются очень размыто.

    Очень часто в коммерческих организациях вообще существует лишь один типовой трудовой договор для всех сотрудников, поэтому в случае конфликта очень тяжело доказывать, что работник действительно не выполнил свои трудовые обязанности.

    Результатом такого пренебрежительного отношения к должностным инструкциям становятся конфликты между работником и администрацией, доходящие порой и до судебного разбирательства. Так зачем же нужна должностная инструкция?

    Должностная инструкция – это тот документ, который способен предотвратить все или почти все разногласия сторон по поводу должностных обязанностей и максимально конкретизировать трудовую функцию работника. Предположим, что работодатель увольняет сотрудника за неоднократное неисполнение должностных обязанностей, которое выразилось в том, что сотрудник отчитывался о проделанной работе не в письменной, а в устной форме. В трудовом договоре записано просто: «должен отчитываться», в какой именно форме, не указано. Такое увольнение вполне может быть признанным незаконным, поскольку доказать, что работник отчитался (не отчитался) в устной форме, весьма проблематично. Вот такая конкретика и должна содержаться в должностной инструкции. Уточнение прав сотрудника напрямую способствует качественному выполнению им своих должностных обязанностей. Например, для выполнения задания начальника работнику нужно получить какую-то информацию из другого отдела или службы. Если сотрудник не имеет права на получение таких сведений, а коллеги их не предоставят, то наказать работника за невыполнение задания будет нельзя. Другой вопрос, если такое право закреплено в его должностной инструкции, но он им не воспользовался… Вот тут уже речь может идти и о применении дисциплинарного взыскания. Главное же отличие должностной инструкции от трудового договора состоит в том, что она является «обезличенным» документом, то есть утверждается не для данного конкретного сотрудника, а для должности.

    При переводах сотрудников на другие должности серьезные изменения в трудовой договор вносятся редко, что приводит к коллизии: должность у работника новая, а должностные обязанности у него старые.

    Так что очень удобно один раз разработать новые должностные инструкции для всех должностей, и тогда при переводе сотрудника достаточно составить допсоглашение к договору из двух-трех пунктов и ознакомить его с должностной инструкцией, а не составлять фактически новый договор.

    Да и куда чисто технически проще внести изменение в должностную инструкцию , чем в каждый трудовой договор.

    Обычно должностная инструкция состоит из нескольких разделов: «Общие положения», «Права», «Должностные обязанности» и «Ответственность».

    В разделе « Общие положения » указываются: наименование должности; квалификационные требования, предъявляемые к образованию и стажу работы сотрудника, замещающего данную должность; кому непосредственно подчиняется работник; порядок назначения, замещения и освобождения от должности; наличие и состав подчиненных; перечень документов, которыми работник обязан руководствоваться в своей деятельности (законодательные акты РФ, локальные документы и т. д.). В данный раздел могут быть включены и другие пункты, уточняющие статус сотрудника и условия его деятельности.

    Раздел « Права » содержит перечень прав, которыми обладает работник при исполнении возложенных на него должностных обязанностей. Здесь, исходя из возложенных на него должностных обязанностей и полномочий, уточняются права работника, например, отражаются взаимоотношения работника с другими должностными лицами и структурными подразделениями организации.

    В разделе « Должностные обязанности » более подробно по сравнению с трудовым договором расписываются обязанности работника, которые возлагаются на него в соответствии с исполнением трудовой функции.

    С разделом « Ответственность » все понятно – в нем указывается мера ответственности работника за несоблюдение требований, установленных должностной инструкцией, другими локальными нормативными актами и трудовым законодательством РФ.

    Разумеется, ничего выходящего за рамки действующего законодательства ни в одном разделе содержаться не должно, а если и будет внесено, то не будет иметь юридической силы.

    К должностной инструкции прилагается лист ознакомления, который служит доказательством того, что работник с ней ознакомился под роспись, ведь ее требования являются обязательными для сотрудника, занимающего данную должность, именно с этого момента.

    Должностная инструкция разрабатывается лицом, уполномоченным на то руководителем организации, согласовывается с соответствующим правовым подразделением (юрисконсультом) организации (если таковые имеются), а при необходимости и с другими подразделениями организации и вышестоящим начальником, курирующим соответствующее направление деятельности работника.

    Согласованная и утвержденная должностная инструкция нумеруется, шнуруется, заверяется печатью отдела кадров и хранится в отделе кадров или в структурном подразделении в соответствии с установленным порядком.

    Для текущей работы с подлинника должностной инструкции снимаются заверенные копии, одна из которых выдается работнику, вторая – начальнику соответствующего структурного подразделения. Главные преимущества наличия должностных инструкций в организации таковы.

    Невыполнение сотрудником положений должностной инструкции позволяет работодателю применить дисциплинарное взыскание и в результате уволить работника, а потом доказать в суде, что дисциплинарное взыскание за неисполнение должностных обязанностей было наложено правомерно. Работнику, в свою очередь, будет проще отказаться выполнять не предусмотренную инструкцией работу. Наличие должностных инструкций может сыграть важную роль и при приеме соискателя на работу: правомерность отказа в приеме можно подтвердить или опровергнуть с помощью должностной инструкции, сравнив ее требования с квалификацией соискателя. Кроме того, инструкции позволяют равномерно распределять обязанности между работниками с похожими должностями (например, между главным бухгалтером, его заместителем и простым бухгалтером), избегать дублирования обязанностей.

    Да и как показывает практика, если на предприятии должностные инструкции разработаны, большинство трудовых конфликтов решается без вмешательства суда и прочих государственных органов.

    • Задать вопрос юристу, либо записаться на косультацию Вы можете по телефону:
    • +7 (495) 585-82-43 (в будние дни с 9:00 до 20:00).
    • Предварительная консультация по телефону бесплатна!
    • Самые интересные новости, связанные с изменениями текущего законодательства.

    Помогите разобраться, пожалуйста: каким документом регламентируется порядок согласования и утверждения функциональных обязанностей или должностных инструкций ? И чем эти документы отличаются друг от друга?

    А самое главное: нужно ли их согласовывать с представителем работников?

    Несмотря на то что в Трудовом кодексе не содержится упоминания о должностной инструкции, она является важным документом, содержанием которого является не только трудовая функция работника, круг должностных обязанностей, пределы ответственности, но и квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности.

    Поскольку порядок составления инструкции нормативными правовыми актами не урегулирован, работодатель самостоятельно решает, как ее оформить и вносить в нее изменения.Должностная инструкция может являться приложением к трудовому договору, а также утверждаться как самостоятельный документ.

    Внесение изменений в должностную инструкцию может быть связано с изменением обязательных условий трудового договора. В этом случае должны быть соблюдены требования о заблаговременном письменном уведомлении об этом работника. И только после того как работник согласился на продолжение трудовых отношений, вносятся изменения в должностную инструкцию.

    Если инструкция является приложением к трудовому договору, целесообразно вносить одновременно изменения в трудовой договор и должностную инструкцию путем подготовки дополнительного соглашения.

    Если должностная инструкция была утверждена как отдельный документ и при этом внесение в нее изменений не влечет за собой необходимость изменения обязательных условий трудового договора, удобнее всего утвердить должностную инструкцию в новой редакции, письменно ознакомив с ней работника. Должностная инструкция, как правило, составляется в двух экземплярах, один из которых по просьбе работника может быть ему вручен.

    Источник: https://TuvanOrchestra.ru/nazvanie-kategorii/chem-otlichajutsja-funkcionalnye-objazannosti-ot/

    Должностная и рабочая инструкция в чем разница

    Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Должностная и рабочая инструкция в чем разница». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

    Чем отличаются рабочие, должностные и производственные инструкции? Нормы охраны труда и особенности технологического процесса должны содержаться в производственной инструкции? В соответствии с какими нормативными документами их составляют?

    Рабочая инструкция отличается от должностной тем, что в ней прописываются все тонкости рабочего процесса, а во второй лишь то, что конкретный сотрудник должен выполнить. Должностная инструкция отражает требования к специалисту на законодательном уровне, которые тот обязан неукоснительно выполнять.

    Порядок утверждения должностной инструкции

    Должностные обязанности очерчиваются конкретно и ясно, иллюстрируя оптимальный вариант реализации работником назначенных целей.

    Самыми счастливыми оказались — медики, госслужащие и HR-ы. Об этом сообщается в исследовании Headhunter.

    Должностные обязанности – пути достижения цели (конкретные шаги, которые сотрудник должен предпринимать ежедневно).

    Доплата производится за выполнение тех функций, которых нет в Должностной квалификационной характеристике.

    Функциональные обязанности работника: отличие от должностных обязанностей

    В функциональные обязанности медсестры входит оказание медицинских услуг, взаимодействие со сторонами лечебного процесса, участие в создании безопасной больничной среды, в организации своего рабочего пространства. Кроме этого, в зависимости от специфики медицинского учреждения медсестра ставит капельницы, инъекции, проводит раскладку лекарственных средств, выписанных пациенту врачом.

    Если такие распоряжение не выполняются, то это является нарушением закона. В соответствии с нашим законодательством работник обязан выполнить то, что ему приказал руководитель. Если работник считает, что распоряжения его руководителя неправильны и незаконны, максимум, что он может сделать, это попросить оформить письменное предписание на разовые поручения.

    Соискатели в большинстве случаев не имеют четкого представления о том, какая работа им предлагается. Знание всех главных функциональных обязанностей является ключевым элементом во время подбора персонала. Именно так претенденты смогут понять, что хотят от них работодатели.

    • Сейчас существует порядка 12 видов гражданско-правовых договоров, включая договор подряда, договор на оказание услуг, договор купли-продажи, по которым можно оформить специалиста во много раз выгоднее, чем оформлять специалиста по трудовому договору.
    • Основоположным организационным документом, который регламентирует обязанности работников, их права, связи между должностями и отделами, является должностная рабочая инструкция.
    • Данное подробное описание позволит многим руководителям не сталкиваться с вероятными недоразумениями, а также не тратить свое время на неподходящие кандидатуры.

    Свои функциональные обязанности должен выполнять каждый работник. Любое предприятие имеет начальников, руководителей, а также отделы, которые обязаны в рабочее время выполнять все надлежащие инструкции.

    В отношении остальных работников обязанности по составлению должностной инструкции законодательством не предусмотрено.

    Раньше действовали Положения о премировании, о тринадцатой зарплате, о единовременных выплатах по результатам работы за год и так далее — много различных показателей. Теперь, как правило, сколько я буду получать, определяет мой непосредственный руководитель.

    Производственная инструкция — это положение, которое отражает весь спектр отношений, складывающихся между сотрудником организации и выпускаемой им продукцией, а также технической работой, которая происходит на предприятии. Для определенного специалиста разрабатывается индивидуальный должностной нормативный акт.

    Читайте также:  Компенсация госслужащему при увольнении по сокращению ндфл

    При разработке должностных инструкций иногда предусматриваются не только должностные, но и функциональные обязанности. А в чем их отличие? И чем отличается должностная инструкция от рабочей инструкции?

    Производственная инструкция — это положение, которое отражает весь спектр отношений, складывающихся между сотрудником организации и выпускаемой им продукцией, а также технической работой, которая происходит на предприятии. Для определенного специалиста разрабатывается индивидуальный должностной нормативный акт.

    Согласно абз. 3 ч. 2 ст. 57 ТК РФ трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы) является обязательным для включения в трудовой договор условием.

    Конкретные трудовые обязанности, которые при этом будет выполнять вновь принимаемый сотрудник, являются основанием для создания должностной инструкции.

    Составляем должностную инструкцию

    Директор по развитию: 30% — работа, 70% — служебные задачи. Таким образом, топ-менеджер в меньшей степени работает с настоящим (работа) и в большей степени с будущим (служебные задачи), причем это будущее может как весьма коротким, например, квартал, так и более длинным до нескольких лет.

    Три четверти россиян не верят в пенсии, показал опрос Райффайзенбанка. А те кто верят, полагают, что она составит всего 10-20 тыс. руб.

    Исходными данными и источниками для формирования должностных функциональных обязанностей и инструкций являются:

    • организационно-функциональный и структурный строй;
    • разграничение управленческих функций;
    • классификационный справочник должностей специалистов, служащих и руководителей;
    • нормативы трудового характера;
    • результаты различных экспертных и социологических анкет и опросов сотрудников данной сферы труда.

    Встает вопрос: какие обязанности можно возложить на конкретного работника и как их разделить между близкими позициями? Наш закон делит всех работников, специалистов организации на две группы: рабочих и служащих. Служащие отличаются от всех остальных работников наличием двух реквизитов: должностью и окладом.

    Что такое функциональные обязанности работника, чем они отличаются от должностных. В каких документах закрепить функциональные обязанности, разберемся в статье.

    Из каких разделов состоит должностная инструкция?

    Должностные обязанности – это конкретные действия, которые должен выполнять каждый работник для исполнения своих функций и для достижения поставленных перед ним задач. При составлении должностных инструкций обязанности сотрудника указывают подробно, вписывают конкретные действия, очерчивают оптимальные способы по выполнению поставленных задач.

    Во многих современных фирмах, занимающихся выпуском товаров, в целях оптимизации взаимодействия сотрудников и руководства издаются производственные инструкции. Они рассматриваются как локальные нормативные источники, имеющие одинаковую юридическую силу, в частности, с трудовыми договорами. В чем заключается специфика соответствующих инструкций? Каким образом осуществляется их разработка?

    Для отдельных категорий работников в соответствии с законодательством работодатель обязан составлять должностные инструкции.

    Комментарий: – По общему правилу отсутствие в организации должностных инструкций не расценивается как нарушение трудового законодательства и не влечет ответственности. Однако некоторые решения работодателя без должностных инструкций могут быть признаны незаконными.

    В этот раздел нужно включить перечень обязанностей, которые работник должен выполнять в рамках его трудовой функции.

    Такой специалист прекрасно знает, за что ему платят, а какие задания будут требовать дополнительного вознаграждения.

    Без этих документов найм на работу недопустим и считается недействительным. При найме специалиста на работу, требующую специальных знаний, администрация может — не обязана, а может! — потребовать документы, свидетельствующие об образовании: диплом или иной другой документ.

    Должностная инструкция — это организационно-правовой документ, в котором определяются основные функции, обязанности, права и ответственность сотрудника организации при осуществлении им деятельности в определенной должности.

    Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей

    Она определяется на основе знания массы грузов, которые необходимо поднять и переместить ручным способом. Для исчисления тяжести профессиональной деятельности необходимо определение и динамической нагрузки, производимой на организм работника в течение одной смены. Единицей измерения этого показателя являются килограммы.

    Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: «Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей» с полным раскрытием тематики и дополнительными источниками информации.

    С чего начинается разработка должностной инструкции? С подготовки Положения о подразделении. Даже если у вас есть Положение об отделе кадров или департаменте по управлению персоналом, или Положение о повышении квалификации сотрудников, об их обучении — этого все равно недостаточно.

    Все функции, которые возложены на подразделение, должны быть разделены между сотрудниками данного подразделения.
    Цель квалификационной характеристики ¾ облегчить подбор, расстановку, повышение квалификации кадров, распределение обязанностей.

    Должностные инструкции бывают представлены описанием обязанностей или необходимых результатов.

    Таким образом, официально оформленные функциональные обязанности сотрудника являются как ограничителем деятельности, так и инструментом управления и контроля. При правильном их использовании появляется возможность увеличить эффективность труда, а также обезопасить как нанимателя, так и сотрудника от воздействия человеческого фактора на работу.

    По профессии или специальности указывают необходимый уровень квалификации. В некоторых случаях функционал заключается в поручении определенному сотруднику конкретных видов работы.

    Функциональные и должностные обязанности отличаются сущностью понятий. Функционал считается широким понятием, которое описывается в общем виде. Например, при приеме на работу сотрудника в функциональных обязанностях указывают, какую должность будет занимать специалист, какой спектр обязанностей предстоит ему выполнять по конкретной должности.

    Производственные и должностные инструкции

    Второй документ, который нам необходим для подготовки должностной инструкции, — это должностная квалификационная характеристика.

    С точки зрения трудового законодательства разницы между этими понятиями нет, что подтверждают и статьи 129, 155 ТК РФ, где использовано словосочетание «трудовые (должностные) обязанности».

    В производственной инструкции прописывается право сотрудников на с соблюдением условий, которые удовлетворяют требованиям по охране труда. Согласно ТК РФ, работникам устанавливаются государственные гарантии. Одновременно на нанимателя возлагается обязанность, предписывающая обеспечить безопасные условия и соблюдение требований охраны труда.

    Источник: https://dostavkin31.ru/avtorskoe-pravo/8166-dolzhnostnaya-i-rabochaya-instrukciya-v-chem-raznica.html

    Что такое рабочая инструкция и зачем она нужна?

    Внедрение регламентации деятельности создает основу системы управления, делает бизнес более «прозрачным» и легко управляемым. Определены критерии оценки, что позволяет контролировать результаты работы.

    Но зачастую, регламентирование деятельности заканчивается формальностью — наличием должностных инструкций.

    Однако, для регулирования деятельности субъектов управления, каковыми являются ваши сотрудники, этого не достаточно.

    Можно ли ограничиться только должностной инструкцией? Теоретически — да, с практической точки зрения могу дать категорический ответ «нет». Давайте проанализируем источник возникновения проблем.

    А источник не в том, что сотрудник говорит вам, что это не его обязанности, так как они не прописаны в должностной инструкции, а в том, что в процессе выполнения той или иной операции допускаются ошибки.

    Предупредить совершение этих ошибок — задача рабочей инструкции.

    Зачем нужны рабочие инструкции? Подробные инструкции по выполнению бизнес-процессов не дают возможности сотрудникам некачественно выполнять свои обязанности, но оставляют за ними право на самостоятельное принятие решений в рамках их областей ответственности.

    Когда появляется первая необходимость в написании рабочих инструкций? Когда появляется несогласованность действий, а она появляется, как только в компании начинают работать более трех сотрудников. После этого необходимо начинать формализацию бизнеса и прописывать взаимодействие.

    У всех ли должны быть должностные и рабочие инструкции? Такой документ, как должностная инструкция, должен быть у каждого, но это формальность. Это требование законодательства.

    Если вы строите систему, рабочие инструкции должны быть у всех, включая директора и управляющего, уборщицу и грузчика. (Как-то меня спросили и даже посмеялись, зачем, мол, рабочая инструкция для уборщицы.

    Зайдя в ближайший супермаркет, я продемонстрировал, как дополнительные службы портят общее впечатление: «Отойдите, вы что не видите, что я мою…»).

    Рабочая инструкция должна быть у всех. Без прописанных правил работать невозможно.

    Как производится контроль персонала? Почему мы не всегда можем поставить во главе компании наемного менеджера? Мы не можем передать ему дела, даже когда бизнес налажен и он работает.

    В чем принципиальное отличие должностных инструкций от рабочих инструкций? Должностная инструкция говорит сотруднику о том, что именно он должен делать, рабочая инструкция о том, как он должен это делать. Даже без дополнительного анализа становится понятным абсолютное принципиальное отличие двух документов, один из которых существует исключительно формально, другой является работающим инструментом.

    Как связаны между собой должностные и рабочие инструкции? При подготовке любых документов важно обеспечить их четкую взаимосвязь. Все документы, с которыми работает сотрудник, занимающий ту или иную должность, связаны между собой так называемыми ссылками, что позволяет избежать отсутствия одной и той же информации во всех документах и облегчает поиск нужной информации.

    В рабочие и должностные инструкции постоянно вносятся корректировки и изменения.

    Как обеспечить, чтобы у сотрудника всегда был документ, действующий в настоящий момент? Это вопрос управления документооборотом и касается он не только должностных и рабочих инструкций.

    Документ должен иметь версию и дату выпуска. Изъятие и уничтожение документов, утративших силу, допустимо производить любым способом.

    Как быть, если существует какая-либо должность, а сотрудник, ее занимающий, увольняется? Отчасти рабочая инструкция и существует для того, чтобы в один момент передать полномочия от одного лица другому и происходит это не только при увольнении сотрудника, но и в случае временного отсутствия (отпуск, болезнь, учеба, командировка) и обязанности, выполняемые этим сотрудником, должны быть переданы другому лицу, причем, не столько функции, описанные в должностной инструкции, сколько порядок и правила их выполнения, отражаемые в рабочей инструкции.

    Допускается временная передача выполнения определенного поручения. В таком случае рекомендуется осуществить распечатку конкретного пункта рабочей инструкции с указанием должности сотрудника, который будет временно выполнять эту функцию и срок полномочий по ее выполнению. Если срок не известен, указывается дата начала исполнения.

    Как писать рабочие инструкции? Кто их пишет? Рабочая инструкция — это некий свод правил, действуя в рамках которых, сотрудник в обязательном порядке получит положительный результат.

    Рабочие инструкции, а точнее, их первичные версии, пишут сами сотрудники. Когда я прошу написать рабочую инструкцию, я прошу самого сотрудника написать ее для самого себя.

    Я делаю акцент на то, что у него имеется базовая должностная инструкция. В ней написано, что он должен делать. В рабочей инструкции сотрудник пишет то, как он должен это делать.

    Как он должен делать, чтобы добиться максимального эффекта.

    Вторым этапом является корректировка сотрудником отдела персонала.

    Какие проблемы возникают при написании? Как бы вы ни объясняли, вам принесут вместо рабочих инструкций должностные. Я выявил, что не менее 50% сотрудников не поймут задания. Заставьте их записать, что все написанное ими должно отвечать на вопрос «Как делать?», а не «Что делать?»

    Какой по объему и стилю написания должна быть рабочая инструкция? Рабочая инструкция должна быть настолько удобной и простой, чтобы новый сотрудник в первый же день испытательного срока понял, что и как именно нужно делать. В принципе, это требование предъявляется и к другой документации.

    Как персонал воспринимает рабочие инструкции? Как только в вашей компании появятся первые версии рабочих инструкций, начнут возникать конфликты. Это все то же банальное сопротивление. Однако, помимо этого, найдутся сотрудники, которые будут объяснять невыполнение той или иной работы тем, что у них «это нигде не прописано».

    Как наличие инструкций может повлиять на клиента? Наши с вами клиенты зачастую хотят получить результат, собственно, из-за которого они и сотрудничают с вами, но с другой стороны, они горят желанием вмешиваться в вашу работу и контролировать ее. Предоставьте им такую возможность, тем более что это шаг в вашу пользу.

    Так, предположим, при оказании услуг, вы можете оставить заказчику рабочую инструкцию вашего персонала.

    Совершенно понятно, что большинство ее попросту проигнорируют, кто-то прочитает мельком, кто-то изучит досконально, но результат будет одним и тем же — ваш клиент будет знать, что сотрудник вашей компании работает в соответствии с определенными требованиями, а, значит, заказчик получит требуемое качество.

    Источник: https://ShkolaZhizni.ru/job/articles/2179/

  • Ссылка на основную публикацию